Om de ervaring zo prettig mogelijk te verlopen, heb ik een aantal shopregels opgesteld:
*Gelieve niet zonder afspraak binnen te lopen i.v.m privacy van de klant. Het kan maar net zijn dat ik bezig ben aan een borstkanker of sternum tattoo. Doordat ik alleen op afspraak werk, maak ik ook vaak onregelmatige uren. Het zou jammer zijn als je voor een gesloten deur komt te staan.
*Ik teken geen designs meer uit alvorens een afspraak te maken. Ik heb een aantal keer tijd en moeite in een ontwerp gestoken en mensen die vervolgens geen afspraak meer maken. Het ontwerpje wordt meestal de dag voor de afspraak doorgestuurd en kan altijd ter plekke nog worden aangepast.
*Ik vraag een aanbetaling om de afspraak in de plannen. Indien de afspraak een dag van tevoren wordt geannuleerd, vervalt deze aanbetaling i.v.m het reserveren van tijd. (Het is te kortdag om een nieuwe klant te plannen en heb ik soms een gat in de agenda tussen twee afspraken in.
Verzetten vóór deze periode is mogelijk met behoud van aanbetaling.
*1 keer bijwerken zit in de service. Bij het niet opdagen van een bijwerkafspraak of niet tijdig verzetten heeft Queens and Needles het recht om een vergoeding te vragen. Bij een tweede keer bijwerken wordt een vergoeding van de materiaalkosten gevraagd.
*Ik werk niet met een uurtarief, maar bepaal de prijs aan de hand van grootte, plek en details.
*Ik doe bijna geen cover-ups, dit is namelijk echt een vak apart en ik vind het persoonlijk erg moeilijk.
*Gelieve niet meer dan 1 persoon mee te nemen i.v.m de kleine ruimte.
Kinderen zijn welkom, mits ze zich rustig houden.
*Er zijn koekjes en ranja genoeg, mocht je je slecht voelen, geef het zeker even aan. :)